GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1. GİRİŞ: +90 ICON ("Şirket"), kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini korumak için çalışmaktadır. Bu doğrultuda, işbu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması amacıyla hazırlanmıştır.
2. VERİ TOPLAMA VE KULLANIMI: Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve adres bilgileriniz, siparişlerinizi ulaştırmak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla toplanmaktadır. Ödeme aşamasında girilen kredi kartı ve banka bilgileri kesinlikle Şirketimiz sunucularında tutulmamakta, doğrudan iyzico / PayTR ödeme altyapısına şifreli (SSL) olarak iletilmektedir.
3. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitemizin kullanımını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizi kullanarak çerez politikamızı kabul etmiş olursunuz.
4. VERİLERİN PAYLAŞIMI: Toplanan kişisel verileriniz, hukuki zorunluluklar haricinde, yalnızca siparişlerinizin teslimatı için kargo firmalarıyla ve yasal mevzuat sınırları içerisinde yetkili kurumlarla paylaşılmaktadır. Üçüncü şahıs veya kurumlarla kesinlikle ticari amaçlı veri satışı yapılmaz.
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
1. TESLİMAT SÜRECİ: Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik göstermekle birlikte ortalama 2-5 iş günüdür. Kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir.
2. İADE KOŞULLARI: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketlerinin sökülmemiş ve yeniden satılabilir formunun bozulmamış olması şarttır.
3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER: Hijyen koşulları gereği; iç giyim, mayo, çorap gibi ürünler ile ALICI'nın talebi doğrultusunda kişiselleştirilmiş, isim yazdırılmış veya özel ölçülerle dikilmiş retro/vintage formalar yasal olarak iade kapsamı dışındadır.
4. İADE SÜRECİ VE ÜCRETLERİ: İade taleplerinizi öncelikle info@90icon.com adresi üzerinden müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir. İade onayından sonra ürün, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderildiğinde kargo ücreti Şirketimize aittir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR: İşbu sözleşme, bir tarafta [FİRMA ÜNVANI BURAYA YAZILACAK] (SATICI) ile diğer tarafta www.90icon.com sitesi üzerinden sipariş veren müşteri (ALICI) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU: İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini (e-ticaret) yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ: SATICI, Sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir nedenle ürünün tedarik edilememesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek ödemeyi iade edecektir.
MADDE 4- ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ: ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
MADDE 5- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ: İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile [FİRMA İLİ BURAYA YAZILACAK] mahkemeleri yetkilidir.
KULLANICI SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM ŞARTLARI
1. SİTE KULLANIMI VE AMACI: +90 ICON ("Site"), kullanıcılarına vintage ve retro spor giyim ürünleri sunan e-ticaret platformudur. Siteye üye olan veya ziyaret eden her kullanıcı ("Kullanıcı"), işbu Kullanım Şartları'nı peşinen kabul etmiş sayılır.
2. FORUM VE TERMİNAL KURALLARI: Sitedeki 'Terminal' veya ürün yorum alanlarında küfür, hakaret, yasadışı, genel ahlaka aykırı veya ticari reklam içeren içerik paylaşımı kesinlikle yasaktır. Bu tür içerikler haber verilmeksizin silinir ve kullanıcının hesabı kalıcı olarak askıya alınabilir.
3. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI: Sitede yer alan tüm tasarımlar, grafikler, metinler, logolar, yazılımlar ve görsel içeriklerin telif hakları Şirketimize aittir. İzinsiz çoğaltılması, kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasal takibata tabi olacaktır.
4. HESAP GÜVENLİĞİ: Kullanıcılar üye olurken doğru bilgiler vermekle ve hesap şifrelerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ÜNVANI BURAYA YAZILACAK] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI: Sitemize üye olurken, sipariş verirken veya iletişim kanallarını kullanırken paylaştığınız ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), adres, e-posta ve telefon bilgileriniz; siparişlerinizin teslimatı, faturalandırma süreçleri, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve onay vermeniz halinde pazarlama/kampanya bilgilendirmeleri amacıyla işlenmektedir.
3. İŞLENEN VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ: Toplanan kişisel verileriniz, ürünlerinizin size teslim edilebilmesi için anlaşmalı kargo/kurye firmalarına (Yurtiçi Kargo vb.), ödemelerin gerçekleştirilebilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.) ve kanuni zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurumlarına aktarılmaktadır.
4. KVKK 11. MADDE UYARINCA HAKLARINIZ: KVKK'nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı KEP adresimize veya info@90icon.com üzerinden iletebilirsiniz.